Política de devoluciones

Los artículos comprados en MejorAntimosquitos pueden ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su embalaje, a no ser que esté sellado.


Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de devolución en nuestra página web, o utilizando el formulario de desistimiento que se muestra a continuación. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a soporte@mejorantimosquitos.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 14 días siguientes de informarnos.

Procesando tu devolución

Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionamos los artículos devueltos y empezaremos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que prefieras otra cosa. El reembolso se pagará en un plazo de 14 días. Tendrá que cubrir los gastos de envío de devolución usted mismo. Los costos serán un máximo estimado de 10€.

Artículos que no pueden devolverse

Los siguientes tipos de artículos no pueden ser devueltos:

  • Los servicios que se han iniciado con el consentimiento del comprador. como: pulseras antimosquitos, velas antimosquitos
  • Productos perecederos o con una vida útil limitada. como: plantas antimosquitos
  • Productos que no pueden ser devueltos después de abrirse por razones higiénicas. como: lámparas antimosquitos
  • Productos que vienen sellados y que no pueden ser devueltos después de romperse el sello.
  • Al comprar como un negocio (contrato comercial entre empresas).

Formulario de desistimiento

Si deseas retirar tu contrato, por favor rellena este formulario y envíalo a:
Carrer de l’Alt Maestrat
número 11
46520 Valencia
Spain
O vía email: soporte@mejorantimosquitos.com o teléfono: +34654255182